Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama. Isporučitelj (Prodavatelj) je Boca d.o.o. Kupac robe je posjetitelj web shopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati jednom od metoda plaćanja i pošalje narudžbu Prodavatelju, ili pošalje narudžbu pa artikl plati pouzećem (gotovinom prilikom dostave).
Putem web shopa www.boca.ba kupcu je omogućena kupnja svih proizvoda koji se nalaze na stranicama Prodavatelja.
- Cijene su s PDV-om.
- Valuta je Konvertibilna marka (KM).
- Boca Gospodarsko društvo sa ograničenom odgovornošću,
Novaci b.b. Vitez 72250, BiH, 4236052010002
Vlasnik web stranice je Boca d.o.o.
Naručivanje
Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Ukoliko prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene artikle, kontaktirati će Kupca i obavijestiti ga o tome. Kupac može prihvatiti ili otkazati isporuku preostalih artikala. Ukoliko kupac nema e-mail adresu, bit će obaviješten telefonskim putem.
Plaćanje
Pouzećem
Pri preuzimanju pošiljke od kurirske službe.
Kreditnim karticama
- Kartično plaćanje u poslovnicama
Povrat i reklamacije
Naručeni proizvodi pakiraju se na način da tokom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču.
